Qué es un webmaster y qué hace hoy
La palabra «webmaster» suena a los primeros años de internet, y tiene sentido: nació entonces. Pero la figura sigue siendo clave para cualquier empresa con presencia online. Te contamos de dónde viene, algunas curiosidades y qué hace hoy un webmaster por tu negocio.
De dónde viene la palabra
En los primeros años de la web, a principios de los noventa, cada sitio necesitaba a alguien que lo mantuviera en marcha: que escribiera las páginas, configurara el servidor y respondiera cuando algo fallaba. A esa persona se la empezó a llamar webmaster, combinando web con master, en el sentido de responsable o encargado.
Curiosidad: la dirección webmaster@ es casi una norma oficial
En 1997 se publicó el RFC 2142, un documento técnico de los que definen cómo funciona internet. En él se recomiendan buzones de correo estándar para ciertos servicios: postmaster@ para el correo, hostmaster@ para los dominios y webmaster@ para la web. Por eso muchas webs siguen teniendo hoy una dirección webmaster@ para contactar con su responsable.
Otra curiosidad: Google tuvo sus «herramientas para webmasters»
La herramienta gratuita con la que Google informa sobre cómo ve tu web se llamó durante años Google Webmaster Tools. En 2015 pasó a llamarse Search Console. Bing, en cambio, mantiene todavía el nombre de Bing Webmaster Tools.
Qué hace hoy un webmaster
La web se ha vuelto mucho más compleja, y el trabajo del webmaster también. Hoy abarca, entre otras cosas:
- Mantenimiento técnico: actualizaciones, rendimiento y corrección de errores.
- Seguridad: certificados HTTPS, protección frente a ataques y copias de seguridad.
- Contenidos: publicar novedades, artículos, cambios de precios o de horarios.
- SEO: que la web siga siendo rápida, accesible y fácil de entender para Google.
- Infraestructura: alojamiento, dominio, DNS y correo.
- Medición: revisar estadísticas y proponer mejoras con datos.
Una web sin webmaster es como un local sin nadie que levante la persiana: puede estar muy bien decorado, pero no atiende a nadie.
¿Necesita tu empresa un webmaster?
Si tu web es una herramienta de negocio (te llegan contactos, vendes o informas a tus clientes), sí. Lo que no suele compensar en una pyme es tener a alguien en plantilla solo para eso. Por eso existe el servicio de webmaster externo: un equipo que cuida tu web cuando lo necesitas, con un coste previsible.
En webmasterwww llevamos desde 2012 haciendo exactamente eso. Si quieres que nos encarguemos de la tuya, escríbenos.