Què és un webmaster i què fa avui
La paraula «webmaster» sona als primers anys d’internet, i té sentit: va néixer aleshores. Però la figura continua sent clau per a qualsevol empresa amb presència en línia. T’expliquem d’on ve, algunes curiositats i què fa avui un webmaster pel teu negoci.
D’on ve la paraula
En els primers anys de la web, a principis dels noranta, cada lloc necessitava algú que el mantingués en marxa: que escrivís les pàgines, configurés el servidor i respongués quan alguna cosa fallava. A aquesta persona se la va començar a anomenar webmaster, combinant web amb master, en el sentit de responsable o encarregat.
Curiositat: l’adreça webmaster@ és gairebé una norma oficial
El 1997 es va publicar l’RFC 2142, un document tècnic dels que defineixen com funciona internet. Hi recomana bústies de correu estàndard per a determinats serveis: postmaster@ per al correu, hostmaster@ per als dominis i webmaster@ per a la web. Per això molts webs continuen tenint avui una adreça webmaster@ per contactar amb el seu responsable.
Una altra curiositat: Google va tenir les seves «eines per a webmasters»
L’eina gratuïta amb què Google informa de com veu el teu web es va dir durant anys Google Webmaster Tools. El 2015 va passar a dir-se Search Console. Bing, en canvi, encara manté el nom de Bing Webmaster Tools.
Què fa avui un webmaster
La web s’ha tornat molt més complexa, i la feina del webmaster també. Avui inclou, entre altres coses:
- Manteniment tècnic: actualitzacions, rendiment i correcció d’errors.
- Seguretat: certificats HTTPS, protecció davant d’atacs i còpies de seguretat.
- Continguts: publicar novetats, articles, canvis de preus o d’horaris.
- SEO: que el web continuï sent ràpid, accessible i fàcil d’entendre per a Google.
- Infraestructura: allotjament, domini, DNS i correu.
- Mesura: revisar estadístiques i proposar millores amb dades.
Un web sense webmaster és com un local sense ningú que aixequi la persiana: pot estar molt ben decorat, però no atén ningú.
La teva empresa necessita un webmaster?
Si el teu web és una eina de negoci (et arriben contactes, vens o informes els teus clients), sí. El que no sol compensar en una pime és tenir algú en plantilla només per a això. Per això existeix el servei de webmaster extern: un equip que cuida el teu web quan ho necessites, amb un cost previsible.
A webmasterwww fem exactament això des del 2012. Si vols que ens encarreguem del teu, escriu-nos.